兄弟公司是京城搬家行业中的老牌企业了,从1996年开始创立,从业20年来,具有多年的丰富经验,在业界内一直有着不错的口碑和影响,与多家大型单位建立了良好的合作伙伴关系,公司内部拥有数十辆专业的运输车辆,其中包括大型的货运车,吊车以及叉车等,设施很是完备。公司还拥有一支经过专业培训、竞争上岗的从业人员,职业素质良好,对于客户物品的包装以及搬运有着丰富的经验,能为广大客户们带来一流的服务质量和诚恳的工作态度。
随着老城区的改造以及市民买房卖房的现象增多,搬家,已经成为个人以及企事业单位的心头大事。这就为很多搬家公司的发展提供了机遇。然而,面对行业蛋糕,很多与搬家业务不相干的企业与个体也都参与进来,这就无形中造成了行业的混乱。由于从业人员的技能、职业素质良莠不齐,投诉事件也时有发生。令一些正规搬家公司气愤的是,一些没有从业资格的皮包公司时常打着正规公司的旗号去招摇撞骗,北京兄弟搬家公司每月都会接到数起不知情的居民搬家投诉,给公司带来了极大的影响与信誉的损失。
例如,前段时间公司的客服人员接到了一起市民龚先生打来的投诉电话,据龚先生讲,之前因为要乔迁新居,特意在网上搜索了本地比较有名的搬家公司“兄弟搬家公司”,没想到搜索出的是一个冒牌货,本来在电话里双方落实好了价格,没想到工作人员在把物品抬到楼下后,就借口东西太多,以种种理由要求加价,否则就走人。面对这种情况,龚先生有苦说不出,只能忍气吞声的付给了对方近双倍的价钱。事后经过调查,原来是一家根本没经过工商登记的皮包公司在冒用他们的旗号。对于此类事件,北京兄弟搬家公司的负责人提醒大家,在选择搬家公司时,一定要擦亮眼睛,千万别被那些仿冒的搬家公司给蒙蔽了,给不法分子以可乘之机。
兄弟公司在京城各区都设有分部,公司分部统一受总公司调度。公司内部有先进的管理理念和严格的规章制度,要求每个员工必须做到诚恳待人,严谨做事,按章办事。从业多年来坚持以客户至上,服务第一,荣誉第一,安全第一为经营理念,带给客户细致的工作态度以及良好的服务态度。